商务谈判买方需了解的事项

1．不可接受对方的第一次出价。同理：如果对方接受了我们的第一次出价，我们一定要想办法争取找到加价的方法！这个原因是，太容易得来的东西让人感觉不踏实。无论价格是偏高还是偏低，一次定价，事后无论是买方或者卖方无一例外都会出现后悔的心理，这样心态必然会影响下一次的交易！ 2．适当地开高价。同理：要适当地还低价。要留有余地，避免僵局出现！毕竟成交的达成在于买卖双方的利益平衡点不同，卖方算的会是成本加利润，而买方算的可能是投入和产出！高价格才能产生高利润，高利润才是发展的依据。在你眼中的高价格，在对方眼中可能是相当不错的价格，因而合理利用开高价还低价有助利润的提高。 3．挤牙膏的原理。从对方让步的幅度判断后面的余地。作为销售人员，绝不应该先下降一个小幅度的价格，再下降一个大降度的价格。降价幅度只有越来越少，而不应该会突然放大。 4．“推土机原理”，与对方协商时，应该尽量使用“请给一个合适的价格吧”，而不应该使用“这个价格可以再便宜一点吗！”。要将主动权放在自己的手上，而不应该受制于对方。 5．保留筹码！谈判是一种交换，但交换的不仅仅是利益，交换的更是感觉！保留筹码就是保留主动！ 6．利益放大镜-要求回报。容易得到的东西经常不被珍惜，所以在与对方交涉时，要让其有受阻的感觉。在学会放大利益的同时，也不要忘记了服务是种感觉，结束了服务是会贬值的。而且要敢于向对方提出相应的要求，以让对方感觉到这样的服务与条件难得！ 7．上级策略！当问题的进展没有如预期中顺利的时候，应该将问题放下，向对方道明“回去和上级商量一下”！商量的对象一定是抽象的，不能说与上级的某位商量，而应该指一个抽象的公司实体，要让对方觉得你是与他站在“同一战线”谋求利益的。应对对方也使用上级策略时，应该试探其真实性，并且适应抬高对手的个人地方，暗示对方才是真正的决策者。 8．时间锁。谈判中最重要的元素是时间。时间往往是心理施压的要点。通常，80%的让步是在谈判结束前的20%的时间内完成。这里值得注意是，绝对不能让对方知道自己的时间分配，即不能让对方知道谈判结束的时间。 9．好人恶人。一场完全没有给对方施压的谈判，是不可能达到利润最大化的。只有让对方感受到压力，才能打乱对方计划好的策略，即谈判时常有人扮演好人有人扮演坏人。 10．放弃策略。巧用心理学中的“紧张与松弛”原理，先做出让步举动，让对方突然放松，再做出进一步的谈判。 11．“得尺进寸”与“得寸进尺”。利用“层递效应”和“紧张松弛原理”，在对手进入角色后逐步深入。“得寸进尺”，先以小步推进，取得信任和好感再提出大的要求；“得尺进寸”，在对方考虑的过程中一点点蚕食。 12．反悔策略。追加利润的小伎俩，不改到得太多，配合突如其来的“升级策略”，在计划好以后完整应用。但不应多次使用，不然影响信誉。 13．转移注意力。提出难以完成的任务，或者是将放大已有的“缺点”，反向对对方施加压力，而占回主动。