简爱-华昱种植

当前位置：首页 > 简爱

加强医患沟通的四个留意,五个避免分别是什么？

2022-04-27 11:39:06农业百科0

加强医患沟通的四个留意,五个避免分别是什么？

四个留意是：留意沟通对象的情绪状态；留意受教育程度及沟通的感受；留意沟通对象对疾病的认知程度和对交流的期望值；留意自己的情况反应，学会自我控制。五个避免是：避免强求沟通对象即时接受事实；避免使用易刺激对方情绪的语气和语言；避免过多使用对方不易听懂的专业词汇；避免刻意改变对方的观点；避免压抑对方的情...