老太太买水果(老太太买水果案例分析)

1. 老太太买水果案例分析

查理九世16：不死国的生命树

2. 老太太买水果案例总结

小陈见到有人来看水果，于是赶紧问“老奶奶，想买些什么水果呢？”李老太太说：“我想买一两斤李生回去。”小陈又说：“哦，老奶奶是想买李子呀，我这里可以算是李子专卖店了，大的、小的、甜子、酸的都有，你看你要买哪种的李子”李老太太说：“我想买点酸李子。”小陈说：“好的，你看这边的李子全是酸的，要不您先尝一个？”说完拿了一个李子递给了李老太太，李老太太将李子擦了一下，然后放到嘴边咬了一口，满口的酸水让李老太太马上吐了出来，不过李老太太很高兴，让小陈给他称了两斤，付了钱高兴的走了。

从以上的故事中，我们可以看出，第一个小贩什么也没有卖出，第二个卖出了2斤李子，第三个卖出了2斤猕猴桃。

从对话中我们也可以看出，三个小贩与老太太的对话也完全不同，也就是说他们在挖掘客户需求的次层方面不同从而引起了他们销售的成绩不同，越深入的挖掘客户的需求才能越多的找到销售机会，才能越多的针对客户的需要进行介绍。

从上面的故事中，我们得知，老太太的需求不仅仅是李子，她需求背后的需求是希望儿媳妇给他生一个健康聪明的胖小子。第一个小贩连李老太太最表面的需求都不知道，也没有继续提问，所以什么也没有卖出，而第二个小贩，了解了李老太太是要买酸的李子，结果销售出了2斤酸李子，而第三个小贩通过询问了解到了李老太太买李子其实与李子无关，了解了李老太太需求背后的需求是希望儿媳妇生一个健康聪明的胖小子，所以她成功的引导了老太太采购了猕猴桃。

3. 老太太买水果的故事的启示

您好，《橙子》是陈禹峰的一篇短篇小说，讲述了一个名叫小文的女孩在对橙子的追求中，体悟到了生命的意义和价值。

小文是一个十分喜欢橙子的女孩，她每天都会去超市买橙子，甚至连自己的生日也要吃橙子。但是她发现，超市里的橙子不如街头卖的甜美可口，于是她开始到街头买橙子。在街头，她遇到了一个老人，老人告诉她要想吃到最好的橙子，就要去山上采摘。小文决定跟随老人的建议，去山上采摘橙子。

在山上，小文经历了很多的艰辛，但是她最终得到了自己心仪的橙子。在这个过程中，她体悟到了生命的意义和价值，她觉得人生就像采摘橙子一样，需要经历艰辛才能得到自己想要的东西。而这个过程中，她学会了珍惜，学会了坚持，学会了勇敢，也学会了感恩。

这篇小说给我的感触很深，它提醒我们，生命中的每一个经历都有它的意义和价值，我们需要学会珍惜和感恩。同时，我们也需要坚持自己的信念，勇敢地去追求自己想要的东西。就像小文一样，她在采摘橙子的过程中，虽然经历了很多的艰辛，但是她坚持自己的信念，最终得到了自己想要的橙子。这个过程让她变得更加坚强，更加勇敢。这些品质都是我们在生命中所需要的。

总之，陈禹峰的《橙子》是一篇很好的小说。它让我们明白了生命的意义和价值，让我们学会了珍惜和感恩，也让我们变得更加坚强和勇敢。希望每一个人都能像小文一样，在生命的道路上，勇敢前行，追求自己想要的梦想。

4. 老太太买水果案例分析观后感

热情招呼顾客

　　严格说来，这个谈不上什么销售技巧，但却又是很多人做不到的简单事情，

　　所以还是有必要提出来。很多门店销售都是机械的一句“欢迎光临”，任务似的招呼顾客。小贩一句“您好”就体现出了待客之道。你想想，一个卖水果的小贩都尚且能做到这一点，对于销售耐用品，销售高附加值的商品，难道不应该更热情真诚招呼顾客吗？

2/9

避开敏感的价格询问

　　顾客的第一句话往往是问多少钱，这个问题我们探讨了无数次，却还是无数

　　销售很困惑的问题。这个问题一旦处理不好，可能就成为一个僵局。解决这个问题有很多种方式，常见的办法是顺势引导，通过热情服务和反问等方法转移顾客的注意力。小贩听到顾客问多少钱，根本就没有去理会，而是通过热情招呼和反问来打破僵局：“您好，您问哪种李子？”这个问题一下子就把顾客的注意力引开了。顾客问价格一般情况下都是源自习惯性思维，知道价格并非真正的目的，真正的目的是买到物美价廉的商品。

3/9

探求顾客需求的原因

　　小贩问老太太：“别人买李子都要又大又甜的，您为什么要酸的李子呢？”这是小贩对顾客要求的一种敏感度，这种敏感不是每个销售都有的。当顾客提出特殊要求时，很多销售其实不具备这种敏感，没有继续探究顾客的潜在需求。当顾客提出的要求和大众要求不一致时，销售应该不要放过背后的问题。当老太太说“我儿媳妇要生孩子了，想吃酸的。”小贩马上使用了相应的销售技巧。

4/9

主动要求成交

　　很多销售和顾客的沟通能力很强，和顾客营造良好的关系，但成交率不高，

　　该临门一脚的时候没有发力，或者发力错误，或者方向不对。当小贩发现顾客对产品显露出满意时，马上提出成交要求：您要多少。所以，销售在和顾客沟通到一定程度的时候，要不失时机的提出成交要求，根据顾客反应判断是需要继续介绍还是就可以开单了。

5/9

交叉销售

　　交叉销售是很重要的销售策略，在非单一品种专卖店和服装店尤其实用。小贩肯定不止一种水果，当老太太买了李子，就要尽可能地交叉销售其他水果。可小贩销售其他水果不是说“再买点猕猴桃吧”等这样缺乏销售技术的方法，而是通过顾问式销售，引导顾客来达成成交。

　　6.善于提问，引导销售

　　小贩进行交叉销售的方法是通过提问来实现的，小贩的问题是：“您知道孕妇最需要什么营养吗？”“您知道哪种水果含维生素最多吗？”小贩知道，这些问题是顾客最感兴趣的问题。小贩最后得出结论：猕猴桃有多种维生素，特别适合孕妇。于是老太太不得不再买一斤。其实，哪种水果不是含有多种维生素，而小贩抓住了顾客的心理需求。提问是销售中最重要的沟通方式，万万不可掉以轻心。封闭式问题和开放式问题灵活使用，往往可以让销售事半功倍。

6/9

赞美顾客，表达羡慕

　　当小贩知道老太太是为儿媳妇买猕猴桃时，便开始了赞美技术。小贩说：“您对儿媳妇真体贴。”“您人真好，谁摊上您这样的婆婆，一定有福气。”这是老太太愿意听的，因为她是为儿媳妇买猕猴桃，当然最终的关心对象可能更偏重于媳妇肚子里的孩子。很多顾客常常是为自己的亲戚、亲人、朋友购物，这时千万不要忘了赞美两句，如果还能露出羡慕的神情，那是最好不过。这既是销售技巧，也是对顾客的尊重。

7/9

构建幸福场景

　　小贩深知一个道理，我们卖的不是产品，而是产品使用后带来的效果。这叫“我们销售的不是产品，而是未来”。顾客购买一辆宝马，是开着宝马的风光和尊贵感觉。老太太给儿媳妇买水果，不仅是为了儿媳妇，恐怕核心还是为了儿媳妇生的孙子更健康。小贩很明白这一点，于是说：“她想吃酸的，说明她一定能给你生个大胖孙子。”您要给您儿媳妇天天吃猕猴桃，她一高兴，说不定能给您生出一个双胞胎。”这话说出来，老太太笑的合不拢嘴，因为她想的就是这种效果。尽管小贩的话经不起推敲。

8/9

关心顾客关心的当顾客购买商品和到她的朋友、亲人相关时，对销售来说，不要忘了去“关

　　心”一下顾客提起的朋友和亲人，这样显然更能赢得顾客的好感和信任。小贩之所以交叉销售猕猴桃给老太太，也是基于对她儿媳妇的“关心”。小贩说：“孕妇特别需要补充维生素，猕猴桃有多种维生素，特别适合孕妇。”老太太自然容易相信小贩说的话，因为你也在“关心”我的儿媳妇，和我的未来的孙子。

9/9

强调卖点，让销售持续

　　最后，小贩强调说“水果都是当天从批发市场找新鲜的批发来的，您媳妇要

　　是吃好了，您再来。”这一点也是非常值得学习的。如果你的销售特点是经常需要回头客，那么一定要坚持想办法让顾客回头。我们把产品卖给顾客后，对其中的某一个卖点可以去强调，并告知顾客，如果觉得好，再来购买，甚至还可以给予优惠。比如卖服装的说，这衬衫是免烫的，觉得质量好的话，以后多多帮衬。有的销售常说“您是我们的朋友，有空常来坐坐”也是表达了这么一种意思。如果你的产品真的经得住考验，这种方式肯定是有利于顾客回头的。

5. 老太太买果的故事

从前，有个叫尼尔斯的孩子，他很是顽皮淘气，平时总是恶作剧和欺负动物，但他一点都没感到惭愧，反而很开心。

有一次，尼尔斯抓到了小精灵，却不肯放了他。突然尼尔斯的脸上感觉挨了一记耳光，等他醒来时，他发现，自己被小精灵用魔法变小了。

尼尔斯来到院子里，鸡和鹅都嘲笑他，猫攻击他，三头牛在那里朝着他大吼大叫。尼尔斯有点意识到自己的过错了。突然有一群大雁从天上飞过，想让鹅群和他们一起飞走。有一只雄鹅真的动了心，想要飞走，尼尔斯不想让它飞走，抱住了它的脖子，但是雄鹅和尼尔斯都被上了天。

因为在院子里的经历，尼尔斯已经不是很调皮了。他试着融入雁群，起初大雁们对他非常警惕，但是过了一段时间，尼尔斯帮助他们打跑狐狸后，他们也变得很融洽了。后来大雁说找到了小精灵，尼尔斯却想继续旅行。

于是，尼尔斯的旅行就这么开始了。尼尔斯骑在雄鹅背上，来到了各种地方，见识了各式各样的东西。就这么过去了几个月，尼尔斯突然非常想家，于是返回了家乡。突然他的身体变大，回到了家人的身边。

6. 老太太买苹果案例分析

1.四当家：贼眉鼠眼——魔动王

贼眉鼠眼以甘蔗为原型，首次登场于《果宝特攻》第三集，他的果宝机甲的名字是魔动王，比较弱智，也很搞怪，曾偷走果宝学院中的藏书《葵花宝典》，最后贼眉鼠眼得知那是教人如何种植葵花的农业典籍

认贼作父以细长的甘蔗为原型，首次登场于《果宝特攻》第八集，他的果宝机甲是海鲨王，其喜欢扰乱社会治安，曾看见老太太买苹果，手持匕首，在不问明白的情况下为老太太削苹果。

.二当家：乱臣贼子——金霸王(又名重炮王、金镖王)

乱臣贼子以甘蔗为原型，首次登场于《果宝特攻》第十二话，擅长计谋，其果宝机甲为金霸王，曾为朝廷之大臣，对国家忠贞不渝，但因为其名字叫乱臣贼子而被逮捕

大当家：天下无贼——爆裂王

天下无贼原型为蓝色甘蔗，为四大恶贼之首，聪明狡猾且城府深厚，戴黑眼罩，其果宝机甲为爆裂王，曾为海盗，驰骋于江海之中，梦想是击败其他海盗、维护海洋的和平，最终因为晕船而改行

7. 老太太买水果读后感

老婆婆们喜欢买一些家用的物品，比较实惠的打折的东西，蔬菜，水果，鸡蛋，肉，但是也有例外，经济比较好的，就很讲究，买些保健类的养生类的食品，我们这边民族老太太，就喜欢买碗，盘子，比较有民族特色的餐具，有的还喜欢跑超市买衣服，买的东西五花八门的。

8. 老太太卖水果的故事新版

一个老太太来市场买李子，三个小贩都向老太太兜售自己的李子。三个小贩的结果完全不同，为什么？

老太太离开家门，去楼下的市场买水果，她来到一个小贩的水果摊前，问道：”这李子怎么样？”

“我的李子又大又甜，特别好吃。”小贩答。

老太太摇了摇头，向另外一个小贩走去，又向这个小贩问道：”你的李子怎么样？”

“我这里有两种李子，您要什么样的李子？”第二个小贩答。

“我要买酸一点儿的。”

“我这篮李子又酸又大，咬一口就流口水，您要多少？”

“来一斤吧。”老太太买完水果又继续在市场中逛，好象还要买一些东西。这时她又看到一个小贩的摊上有李子，又大又圆，非常抢眼，便问水果摊后的小贩：”你的李子好吃吗？”

“您好。我的李子当然好，您要什么样的李子？”

“我要酸一点儿的。”

“一般人买李子都要又大又甜的，您为什么要酸的李子呢？”

“我儿媳妇要生孩子了，要吃酸的。

“老太太您对儿媳妇真体贴，您媳妇一定能给你生个大胖孙子。前一个月，这附近还有一家要生孩子，总来我这买李子，果然生个小子。您要多少？”

“我再来一斤吧。”老太太被小贩说得很高兴，便又买了一斤李子。

小贩一边称李子，一边向老太太介绍其他水果：”猕猴桃有多种维生素，特别有营养，尤其适合孕妇。您要给您媳妇买点猕猴桃，她一准儿高兴。”

“是吗？好，那我就再来一斤猕猴桃。”

“您人真好，谁摊上您这样的婆婆，一定有福气。”小贩开始给老太太乘猕猴桃，嘴里也不闲着。”我每天都在这摆摊，水果都是当天从批发市场找新鲜的批发来的，您媳妇要是吃好了，您再来。”

“行。”老太太被小贩夸得高兴，提了水果，一边付帐一边应承着，以后老太太就经常来光顾这个小贩啦，并且介绍街坊邻居的都来这里，所以做生意要找到客户的需求，并且让客户在消费的过程里更舒服