寄水果烂了(寄水果破损怎么处理)
1. 寄水果破损怎么处理
快递水果类的食物,一般快递单位是不会赔款的。 如果是快递公司原因,可以提供价值证明索赔,有保价的按照保价金额赔偿,没有保价的按照3倍以上赔偿,或者把照片拍给卖家进行处理非网购,外包装完好无损找寄件人,外包装坏了找快递。
快件损毁赔偿应主要包括完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行,部分损毁指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
2. 家里寄的水果运输途中破损了怎么索赔
没有吃出问题就没得赔偿,消费者权益保护法规定有欺诈行为退一赔三,山竹里面坏了谁都看不见,不存在欺诈,所以没有退一赔三,食品安全法规定生产不符合食品安全标准的食品退一赔十,水果属于初级农产品,不适用食品安全法,根据农产品安全法的规定你买到的水果坏了产生的损失由销售方赔偿,就是说你坏了多少他补给你多少
3. 寄水果烂了怎么处理
不要急,收到货后:
1、开箱,发现有坏果拍照留底,不要联系卖家,直接申请售后,上传烂果图作为证据,申请不退货全额退款。
2、接下来买家必会主动找你处理,一般他会让你检查坏几个赔几个,其实这是最合理的,我会接受。
3、但是你发货慢,加上今天老娘不爽,必须全额退,这就考验你拍照角度及技术了。
4. 寄水果破损怎么处理的
1、若快递公司所邮寄的水果损坏,且因为快递公司延误了送货日期造成,那么由快递公司按照原价赔偿,如果是因为本来水果就是坏的或者送来之前就已经坏了的,那么可以与商家协商重新发货。
2、法律依据:《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
5. 寄水果烂了可以找快递公司索赔吗
1、首先要搞清楚导致水果坏了的原因,如果是天气原因导致航班延误或者公路封道,投诉也没有用,如果是快递公司原因可以提供价值证明索赔。2、如果是因为自己的原因导致水果坏了的,就不能找快递公司进行赔偿,比如说是因为自己填错地址了或者号码亦或者因为自己延迟收货导致的水果坏了,就不能找快递公司进行赔偿,但是如果是因为快递公司的原因导致水果损坏的话,就可以找快递公司进行赔偿,但是要提供相对的证据进行证明。3、如果是卖家的原因导致水果损坏的话,就可以找卖家进行赔偿,但是还是要提供相关的证据进行证明,比如对方也不一定会进行赔偿。
6. 寄水果破损怎么处理好
快递公司破损责任划分只有两个责任点:发件网点和派件网点。
运输过程中货物破损,运输环节途径单位是不负赔偿责任的。
你的快件到达手中验货发现内物损坏,必须确认的要点是:外包装箱子是否完好!箱体完好与否是快件责任划分的最主要依据。首先来说外包装袋(箱)破损撕裂,属于派件方责任,赔偿费用由派件公司处理。外包袋(箱)未破损,而内物损坏属于包装质量不合格,发件网点承担责任。
破损的定义,包括外包装撕裂,开口。如果箱体只是压扁并未出现撕裂和开口,不论程度如何,哪怕箱子压成纸板都不属于破损定义。箱体有被砸划痕迹但未造成箱体穿孔,也不属于破损。(注:此处破损是指物流快递公司内部定义,只限撕裂开口,并非宏观意义的破损)
根据上述情况,你来判断你的快件受损需要找谁来处理。
投诉是解决赔偿前最无用的东西,快递公司的投诉只针对末端派件网点和派件员,假如你没分清责任划分擅自投诉,你的投诉被处罚的永远是给你送快递的快递员,你投诉不了发件人和发件公司。并且,假如箱体破损是归属派件公司责任(事实上属于运输过程中破损并不是真的派件公司给你故意弄坏,但责任确实属于派件公司),派件公司需要承担“莫须有”的强制赔偿责任,你的投诉还会额外增加快递员损失,毕竟到达他手里时候东西就坏了,并不是快递员损坏,快递员需要向你提供派送本来破损的东西,出了问题还要承担罚款,你再给他个投诉(快递行业投诉无法申诉,有固定罚款),快递员真会爆炸。
你可以向卖家客服联系表示东西损坏,客服都会让你提供箱体有无破损的照片,所以你看到自己快递比较贵重时候,尽量把外观先拍照后签收。箱子没坏内物损坏客服都会给你补发或者退款。箱子破损了客服会让发件网点内网联系派件网点协商赔付,具体赔付比例按快件损失严重度以及内物填充合格度划分。
所以你快递损坏了,首先要做的是判断箱体有无破损,然后联系卖家客服,最后就等待,一般两三天就有结果。投诉是最后的手段,并不是最有用的。
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